(多彩贵州网、人民网贵州频道、亚联盟网站等媒体报道)

 

2020年12月11日,贵州银行大庆路支行接到96655的表扬工单,客户张阿姨打来电话,感谢大庆路支行的员工识破网络诈骗,保障了自己的资金安全。

11日下午四时许,张阿姨急匆匆地来到贵阳大庆路支行柜台,要求柜员为其开通无卡支付功能,用于绑卡后点击手机上的二维码进行退款。

奇怪的退款方式立刻引起了柜员的警觉,柜员上报了会计主管,仔细询问后得知,原来,张阿姨通过某网络电商平台购物,一个自称是卖家的男子打电给张阿姨,告诉她物品缺货,只能为张阿姨办理退款。对方要求张阿姨加其QQ好友,通过扫描对方发送过来的二维码进行退款。

张阿姨扫描二维码后,手机就弹出来向对方付款2000元的页面。对方解释,如果张阿姨不按要求进行操作,她的银行账户将会被冻结。张阿姨着急了,她的手机没有开通支付功能,无法付款,她就赶紧到家附近的大庆路支行开通无卡支付功能。

听到这里,会计主管判断,这是一起电信诈骗事件。她立即结合电信网络诈骗案的特征为张阿姨进行分析:

操作疑点正规电商平台退款不需要扫描任何二维码。

身份疑点卖家通过QQ语音电话和张阿姨进行沟通,无法查证身份。

权限疑点卖家无权冻结银行账户。除国家有权机关外,任何单位和个人无权查询、冻结和划扣银行账户。

经过会计主管的耐心解释,张阿姨冷静下来,才恍然大悟,“要不是银行员工的警觉和耐心提醒,我经被骗了。”她说。

临近年末,电信网络诈骗案层出不穷,犯罪分子作案手法复杂多样,隐蔽性强,专业程度高,让人防不胜防,中老年群体尤其容易成为电信诈骗的对象。

贵州银行提示您:

网上购物,切勿见“码”就扫。

扫码前一定要确认该二维码是否出自正规的载体,不要见“码”就扫。

接到网络平台客服电话时不要急,多方核实最重要,最好是通过购物网站指定联络工具核实对方身份,切忌进行线下交易。

在手机上安装防病毒安全软件,增强账户安全保护措施。孙于雯

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