公告说明：贵州银行作业人力外包采购项目（2026-2028年度集中作业）供应商征集
截止日期：2025年7月1日18:00
采购需求描述：
一、项目名称
贵州银行作业人力外包采购项目（2026-2028年度集中作业）
二、项目背景
根据我行业务发展和运营管理情况，现将集中作业平台集中录入进行外包。集中录入主要包括汇兑业务录入。基于我行现有业务量，在业务旺季（每年12月至第二年3月）最多需15人，在业务淡季（每年4月至11月）最多需11人。外包人员可根据各业务种类的业务量变化进行一定范围的调整和复用。
三、潜在供应商基本资格要求
（一）具有提供外包服务的相关资质，ISO9001、业务连续性管理体系认证证书。
（二）提供公司三证合一后的营业执照，经合法审计机构出具2023年或2024年度财务审计报告。
（三）提供与其它报名的供应商不存在任何关联关系的承诺函（格式自拟）。
（四）具有良好的信誉，通过“国家工商总局全国企业信用信息公示系统”、“征信系统”等征信查询，无不良违约记录。对于被列入“严重违法失信企业名单”的，不得参与本次项目。
（五）近三年需具备金融机构相关集中作业人力外包服务经验（至少提供1个集中作业人力外包服务案例)。
四、项目工作内容及要求
（一）工作内容
1、主要包括业务集中处理通用文档录入业务；
（二）人员要求
外包人员按初级外包人员和中级外包人员分别进行报价，后续结合工作需要，进行分级采购。人员需具备下列要求：
1、遵守国家法律、法规和各项金融规章制度，无不良记录，未因违规违纪受过相关处分，无重大岗位风险责任。
2、具备良好的道德品质，有较强的工作责任心，爱岗敬业，做事严谨，适岗能力强且稳定。
3、熟练使用计算机办公系统软件，具有良好的语言表达能力及文字组织能力，较强的学习与沟通能力及良好的团队协作能力。
4、身体健康，能够胜任高强度工作，无不良嗜好；
5、业务能力要求：
初级人员：主要从事操作标准化、同一化、形式简单的外包工作。要求：
（1）获得大专学历及以上证书，年龄不超过35岁；
（2）打字每分种应在80个汉字及以上；
（3）普通话标准，具备一定的沟通交流能力；
（4）掌握一定的办公系统软件技能。
中级人员：主要从事具有一定综合分析判断、话语技巧沟通等性质难度较高的外包工作，同时具备一定的管理能力。要求：
（1）获得大学本科及以上学历证书，年龄不超过35岁；
（2）具有较强的数据分析能力、问题判断能力和逻辑思维能力；
（3）普通话标准，具有较强的语言沟通技巧及交流能力。
六、潜在供应商需提交的材料及方式、时间
（一）需提交材料
1、提供外包服务的相关资质（ISO9001、业务连续性管理体系认证证书等）；
2、公司三证合一后的营业执照；
3、提供2024年度经会计师事务所审计的上年度的财务报告，成立不足一年的企业可提供银行资信证明；
4、提供2024年至今连续六个月依法缴纳税收和社会保障资金凭证等相关资料；
5、提供与其它报名的供应商不存在任何关联关系的承诺函，格式自拟；
6、“国家工商总局全国企业信用信息公示系统”、“征信系统”等征信查询截图；提供“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)最近一个月查询结果截图；提供最近三年经营活动中，没有重大违法纪律，无行政处罚，未被列为失信执行人的承诺，格式自拟；
7、提供近三年金融机构合作案例合同等证明材料（至少1个）；
8、企业及服务团队简介，包括供应商的业务规模、专业水平、员工数量、分支机构、商誉及同业排名；
9、提供公司联系人、电话、电子邮箱、地址等。
注：上述资料均需提供加盖公章的扫描件和可编辑电子版,并将所有投标文件形成一份PDF或WORD文档。（形成多个文件的不符合要求）供应商须对资料的清晰程度负责，若因资料模糊不清导致的此次征集审查不通过，自行承担相关责任。上述资料中禁止出现任何附加条件的声明、说明等，若出现上述情况做未提交处理。
（二）提交方式
1.报名截止时间：2025年7月1日18:00止。
2.报名方式：供应商请于上述规定时间内登陆贵州银行集采平台（https://pms.bgzchina.com:8080）进行注册，注册过程中，请选择注册成为供应商，并且申请类型选择“贵州银行股份有限公司”（步骤详见https://pms.bgzchina.com:8080/cms/channel/help2/140.htm）审核通过后，在线上传报名材料（报名步骤：登录系统—投标管理—征集公告查看—报名）。如已注册，可直接报名，报名后请自行查看审核结果。（注：供应商须对报名信息和资料的真实性负责，如提供虚假资料，自行承担法律风险和赔偿责任）。
七、联系方式
联系人：廖先生
电话：13158380888
邮箱：liaoxi01@bgzchina.com
平台技术支持电话：0851-88607667
八、其他注意事项
（一）本公告仅为征集供应商之用，非采购要约邀请，我行将在报名结束后2个工作日内，统一对供应商资格进行审查。
（二）报名单位需自行承担报名准备资料所发生的费用。
（三）报名单位提交的所有资料仅供我行对其资格或资质审核之用，恕不退还。
（四）提供的所有证照须在有效期内。
发布网站：中国金融集中采购网、贵州银行官方网站、贵州银行集中采购管理平台。
贵州银行股份有限公司
2025年6月23日