“贵州银行的服务真是接地气，足不出户就能联系到客户经理，还上门服务，真是太方便了。”近日，遵义市民李女士对贵州银行竖起了大拇指点赞。
据家住遵义市上海路龙华山水小区的李女士介绍，她母亲因为长年生病卧床，无法到营业网点办理业务。于是她试着通过贵州银行留在社区信息宣传栏的联系方式，向该行法院街支行说明了情况。没想到该行工作人员马上特事特办，快速上门核实情况，并于当天就为老人办理了所需的业务，让李女士一家很是感动。
据了解，为方便社区居民生活，提升公共金融服务能力，贵州银行遵义分行不断延伸服务形式，走出柜台，走进社区，与社区居民“零距离”接触，并在遵义全市131个小区内设立了146名专属社区客户经理，同时在这些小区内设立金融服务宣传栏154块，客户可以通过拨打社区客户经理电话，及时咨询相关业务。通过这些措施，加强了社区金融服务宣传活动，有效传播了金融知识，使社区居民足不出户就能享受到高效便捷的金融服务。