电信诈骗、金融诈骗等无孔不入，但是这些骗子想要在贵州银行“得手”，就没那么容易。
贵州银行正在开展“最安全银行”创建活动，人人都是防骗“侦探”。昨天，贵州银行贞丰支行的大堂经理，就成功戳破一个骗局，为客户避免了8000元的损失。
7月22日上午，贵州银行黔西南分行贞丰支行大厅自助区域，一位客户引起了大堂经理的注意。“这位客户操作不太熟练，几次操作失败，看上去紧张又焦急。”大堂经理回忆，当时他觉得，这位客户一定是遇到了什么麻烦，他于是主动走上前询问是否需要帮助。原来，这位客户想要转钱给一位认识不久的微信好友。一听是微信好友，大堂经理立马警惕起来，“刚认识没多久就让转款，这里面一定有蹊跷。”他进一步询问得知，这位微信好友声称可以为客户申请捐赠，但是需要客户转账8000元的手续费。“我当时立即断定，客户上当受骗了。”大堂经理制止客户打款，客户却不相信，“不可能是骗子，我们在微信上聊得很好。”
为了证明对方是骗子，大堂经理使出了三招。一是用国家企业信息公示网为客户查询所谓的捐赠公司，查询结果不存在。二是查找国家有关捐赠的规定，告诉客户捐赠不需要手续费。三是请客户打电话给对方，说自己正在银行打钱，但被警察扣留，请对方给警察打电话帮忙证明一下。对方立即挂断电话挂。
大堂经理的三招，轻易戳破了骗局，客户恍然大悟，“原来对方真的是骗子，要不是贵州银行，我还蒙在鼓里。”贞丰支行小伙伴为客户避免了8000元损失，真是太机智啦。但是，他们并没有就此满足。为了进一步提高员工警惕性，贞丰支行开会分析了此次诈骗的手法，总结出骗子设局的模式：诈骗分子先是与客户谈心，关心客户，取得客户信任；然后和客户建立感情关系，客户被成功洗脑；再晓以利诱，使客户完全落入其事先设计好的圈套。
“总结分析能够帮助我们进一步加深对电信诈骗等套路的认识，提高警惕。”贞丰支行相关负责人说，此次大堂经理能够迅速识破骗局，得益于于贵州银行创建“最安全银行”的工作实践。“工作中，我们会进行全行员工风险防范能力的培训和演练，让每位员工都意识到不仅要做好服务，还要时刻保持高度警惕，防范各种风险。”贞丰支行相关负责人说。（龚久兴）