(天眼新闻报道)
不久前,由六盘水市精神文明建设指导委员会办公室发起的“最美凉都人”评选活动结果揭晓,贵州银行六盘水分行盘州支行行长刘洁榜上有名。
长期以来,刘洁积极践行企业社会责任,持续为客户提供优质、专业、高效的金融服务,以实际行动诠释新时代金融人的责任与奉献。
一、美丽乡村力推“小康房”
2015年底,为响应“四在农家·美丽乡村”建设号召,盘州支行为符合授信条件的农户发放3万元“小康房”贷款。为此,盘州支行专门成立工作推进小组,由时任个人业务部经理的刘洁担任组长,带领同事们走村入户,为农户讲解“小康房”办理条件、贷款利率等具体事项,提供家门口的金融服务。
普田乡是回族乡镇,村上大多数年轻人都在城里开牛肉馆,只有过年才回一趟家,刘新(化名)就是其中一位。他和妻子常年在外谋生,只有老母亲一人住在老房子里。老房子是木质房屋,冬天靠煤火取暖,存在安全问题。
刘洁走访村寨时,了解到老人的实际情况,先通过电话与刘新取得联系,告知他有“小康房”贷款,用于改善农户居住条件。随后,刘洁又安排支行客户经理到刘新店内,向他详细介绍“小康房”贷款,建议他先从银行贷款修缮房屋,再用经营牛肉馆的收入偿还贷款。在刘洁和团队的帮助下,刘新一家住进了“小康房”,老人的住房安全隐患得到解决。
如今,在“小康房”贷款的支助下,四格乌蒙大草原形成了农旅结合旅游园区,乡镇村容村貌焕然一新。
二、脱贫攻坚 打造“小康寨”
看到“小康房”项目给少数民族乡镇带来的喜人变化,刘洁备受鼓舞。她带领团队陆续开展了以“特色村寨”“旅游小镇”“重点景区”为抓手的大旅游项目,以“小康房”“养老贷”“合作社”为重点的大扶贫项目,以“乡镇卫生院”集群授信业务为突破口的大健康项目。这些项目覆盖了盘州市少数民族乡镇。
盘州市普古娘娘山是一个以苗族、彝族为主的少数民族乡镇,大多数村民只会说民族语言,不会讲汉语也不会写汉字,业务开展困难。2016年,刘洁主动带队到普古乡娘娘山为村民发放“小康寨”贷款。
625户村民很快获得了5000万元授信,拿到了贷款,盖起了新房子,修好了老房子,装起了小旅馆,开上了农家乐,卖起了小百货。
小张和小李两口子是娘娘山老实本分的一户人家,妻子小张因幼时摔倒没有及时治疗,视力比较模糊,一个人生活不便,丈夫小李只有陪在她身边,找点家门口的活路。
自从娘娘山列为4A级景区后,到景区游玩的游客逐渐多了起来。听邻居介绍可以找贵州银行贷款修缮住房,在自己家开农家乐,小李立即找到正在娘娘山做贷款调查的刘洁团队,提交了自己的家庭资料。仅一个月的时间,贷款就放了下来。小李用贷款资金将自家房屋刷了漆,买了餐桌餐凳、猛火灶、保鲜柜消毒柜,开起了农家乐。小李年轻时候在餐馆做过墩子,学到一些手艺,凭借地地道道的家乡菜,日子渐渐红火起来。
现在,每当刘洁来到娘娘山,村民们就跟她“算账”:这个月又接待了多少游客,挣了多少钱,或者领了多少景区工资……
三年来,盘州支行个人业务部对“乡镇卫生院”“三农”“养老贷”“茶叶合作社”“刺梨合作社”等项目贷款投放4.1亿元。这些金融“及时雨”不仅滋润了乡镇发展产业,也激发了少数民族村民主动脱贫、走向致富的雄心。
三、业务能手 不愧“领头雁”
在日常工作中,刘洁是业务上的能手,也是思想上的“领头雁”。她强调“实践-理论-实践”的工作方法,将客户经理个人特质与业务板块相结合,高效、高质推动支行零售小微业务发展;她还组织青年员工积极参加母亲节读书分享会、银企篮球联谊运动会、“六必谈六必访”、集体徒步、中秋茶话会等集体活动。
刘洁不仅自己冲锋在前,更注重发挥团队力量。她常常利用周末带队到田间地头,与乡亲们“拉家常”,说说家里的困难、合计合计收入来源;有时又到村委会参加座谈会,完善建档立卡一户一档资料;积极响应监管部门号召,组织支行干部员工开展了一场场别开生面的“送金融知识进农村”宣传活动。
汤志贤是刘洁结对帮扶的贫困户之一,平时在寨上打点零工,儿子在镇上读初中,家里还有一个瘫痪在床的母亲。她自掏腰包给他家买了米、油、床上用品等。冬天到来,她还给他母亲添置了毛毯。
脚踏实地在一线,金融服务不停歇,这是刘洁的工作写照。疫情期间,许多中小微企业生产停滞,工人工资发不出来,原材料也无钱购买,存在现金断流困难。刘洁安排小微客户经理通过微信和电话联系客户,询问客户是否有资金周转困难,有没有还款压力。通过排查,支行及时为部分企业调整了还款计划,对33家中小微企业发放了贷款,助力企业复工复产。今年以来,发放“复工贷”1065笔,金额4.7亿元,缓解了小微企业群体的资金压力。
近年来,刘洁带领团队踔厉奋发,攻城拔寨,敢于亮剑,多项业务指标实现稳健发展,经营管理水准不断迈上新台阶。在她的带领下,支行荣获“2020年度先进支行”“三八红旗集体”“工会工作先进集体”“青年文明号”“先进基层党组织”等多项荣誉称号,刘洁自己荣获2021年贵州省“最美劳动者”,2023年获得“最美凉都人”之“最美金融人”称号。