为扎实推进金融消费者权益保护工作，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，积极践行践行金融工作的政治性、人民性，履行金融机构保护消费者权益主体责任，2024年3月15日，由国家金融监督管理总局贵州监管局指导，贵州银行业保险业在贵阳市甲秀广场开展了“3·15”消费者权益保护集中教育宣传活动。
贵州银行总行组织贵阳辖属支行积极参加本次活动。活动期间，贵州银行在现场表演了由员工自编自导的小品《合适的，才是最好的》，讲述了老年客户因不了解理财产品“三适当”原则，差点惨遭不法分子诈骗的故事，通过老百姓喜闻乐见的表现形式和通俗易懂的语言表达，向前来参与活动的中老年客户进行风险提示：要选择符合自己风险承受能力的理财产品，要通过正规渠道购买理财产品。同时，台下来自瑞金支行的金融知识教育宣传志愿者主动接待现场消费者咨询，积极倾听消费者心声，为过往群众发放宣传折页，普及基础金融知识，现场解答消费者的疑问，有效提升了消费者金融素养，强化了金融消费者风险识别和防范能力。
同日，贵州银行还参加了由贵州省市场监督管理局、贵州省消费者协会、贵阳市市场监督管理局、贵阳市消费者协会主办的2024年贵州省“3·15国际消费者权益日”宣传活动，面向参加本次活动的老百姓发放金融知识宣传折页，耐心解答参加本次活动群众的疑问，介绍宣导金融政策、提示金融风险，以实际案例向过往的群众普及金融消费者八大权益等基础金融知识，提醒他们“陌生信息不轻信、陌生链接不点击、个人信息不透露”等，帮助其树立正确的投资观、消费观，着力提升其金融消费安全意识。
未来，贵州银行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，落实中央金融工作会议、中央经济工作会议部署，牢固树立“消保为民”理念，始终从维护好广大金融消费者长远和根本利益出发，切实保护消费者权益，以增强金融消费者的安全感、获得感、满意度为目标，筑牢金融消费者权益保护“防护墙”，提升全行金融消费者权益保护工作水平，着力构建贵州银行“大消保”工作格局，竭尽全力保护金融消费者八大权益。